Informativa sulla privacy

 

Questa Informativa sulla Privacy descrive come "sneaqs.com" raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali quando visiti il sito o effettui un acquisto. 

Raccolta di dati personali 

Quando visiti il nostro sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con sneaqs.com, e informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Possiamo inoltre raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per l'assistenza clienti. Possiamo inoltre raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per l'assistenza clienti. In questa informativa sulla privacy, chiamiamo "dati personali" tutte le informazioni che possono identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni sottostanti). Consulta l'elenco qui sotto per maggiori informazioni su quali dati personali raccogliamo e perché. 

Informazioni sul dispositivo 

- Esempi di dati personali raccolti: versioni del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con sneaqs.com. 

- Finalità della raccolta: per caricare correttamente il sito per te e per eseguire analisi sul traffico del sito al fine di ottimizzare il nostro sito. 

- Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando visiti theamsterdamsupplier.com tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel. 

- Divulgazione per finalità commerciali: condivise con il nostro responsabile del trattamento Shopify. 

Informazioni sull'ordine

- Esempi di dati personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito), indirizzi e-mail e numero di telefono. 

- Finalità della raccolta: per fornirti prodotti o servizi in esecuzione del nostro contratto, per elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione, e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, verificare i nostri ordini per possibili rischi di frode e, quando ciò è in linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi. 

- Fonte della raccolta: raccolte da te. 

- Divulgazione per finalità commerciali: condivise con il nostro responsabile del trattamento Shopify. 

Informazioni relative all'assistenza clienti

Esempi di dati personali raccolti: 

- Finalità della raccolta: per fornire assistenza clienti. 

- Fonte della raccolta: raccolte da te. 

Divulgazione per finalità commerciali: 

Minori 

sneaqs.com non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci all'indirizzo indicato di seguito per richiederne la rimozione. 

Condivisione di dati personali 

Condividiamo i tuoi dati personali con fornitori di servizi per aiutarci a erogare i nostri servizi ed eseguire i nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

- Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy 

- Possiamo condividere i tuoi dati personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti. 

Pubblicità comportamentale 

Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi dati personali per offrirti annunci mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio: 

- Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano sneaqs.com. Puoi saperne di più su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Puoi anche disattivare Google Analytics tramite: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

- Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo di sneaqs.com, i tuoi acquisti e la tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo parte di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (per le quali puoi esprimere il tuo consenso, a seconda della tua posizione). 

Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa del Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite: 

- Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi tramite il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo dei dati personali 

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i nostri servizi, tra cui: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine, e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte. 

Base giuridica

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio Economico Europeo ("SEE"), trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche: 

- Il tuo consenso; 

- L'esecuzione del contratto tra te e theamsterdamsupplier.com; 

- L'adempimento dei nostri obblighi legali; 

- La tutela dei tuoi interessi vitali; 

- L'esecuzione di un compito di interesse pubblico; 

- I nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali. 

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite theamsterdamsupplier.com, conserviamo i tuoi dati personali per i nostri archivi, a meno che e fino a quando non richiedi la cancellazione di tali informazioni. Per maggiori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" qui sotto. 

Processo decisionale automatizzato 

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (compresa la profilazione), quando tale decisione produce effetti giuridici su di te o incide in modo analogamente significativo sulla tua persona. 

Utilizzando i dati dei clienti, applichiamo un processo decisionale completamente automatizzato per prevenire le frodi, che non ha effetti giuridici né altri effetti significativi su di te. 

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato comprendono: 

- Elenco di blocco temporaneo degli indirizzi IP associati a ripetute transazioni fallite. Questo elenco di blocco rimane attivo per un ridotto numero di ore. 

- Elenco di blocco temporaneo delle carte di credito associate a indirizzi IP bloccati. Questo elenco di blocco rimane attivo per un ridotto numero di giorni. 

Vendita di dati personali 

Il nostro sito vende dati personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA") 

GDPR 

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te, di trasferirli a un nuovo servizio e di richiedere che i tuoi dati personali vengano corretti, aggiornati o cancellati. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito. I tuoi dati personali vengono inizialmente trattati in Irlanda e successivamente trasferiti al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e ulteriore trattamento, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati siano conformi al GDPR, consulta il GDPR Whitepaper di Shopify: hhttps://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR. 

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te (chiamato anche 'Diritto di sapere'), di trasferirli a un nuovo servizio e di richiedere che i tuoi dati personali vengano corretti, aggiornati o cancellati. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito. 

Contattaci all'indirizzo indicato di seguito se desideri designare un rappresentante autorizzato a presentare tali richieste per tuo conto. 

Cookie 

Un cookie è una piccola quantità di informazioni scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti theamsterdamsupplier.com. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Questo significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. 

I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se si tratta della loro prima visita o se sono visitatori abituali.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.



Rendicontazione e analisi 

La durata di permanenza di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie "persistente" o "di sessione". I cookie di sessione rimangono attivi fino a quando smetti di navigare, mentre i cookie persistenti rimangono attivi fino alla loro scadenza o eliminazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadono tra 30 minuti e due anni dalla data in cui sono stati scaricati sul tuo dispositivo.

Puoi gestire i cookie in diversi modi. Tieni presente che l'eliminazione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e che alcune parti del nostro sito web potrebbero non essere più pienamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere, tramite le impostazioni del tuo browser, se accettare o meno i cookie, spesso disponibili nel menu "Strumenti" o "Preferenze" del tuo browser. Maggiori informazioni sulla modifica delle impostazioni del browser o sul blocco, la gestione o il filtraggio dei cookie sono disponibili nel file di aiuto del tuo browser o su siti come www.allaboutcookies.org.

Tieni inoltre presente che il blocco dei cookie non può impedire completamente la condivisione di informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o disattivare determinati utilizzi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

Do not track 

Tieni presente che non esiste una comprensione uniforme all'interno del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", pertanto non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy, ad esempio per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatti

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se hai domande o desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo support@sneaqs.com.