Privacybeleid

 

Dit Privacybeleid beschrijft hoe "sneaqs.com" je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je de site bezoekt of een aankoop doet. 

Verzamelen van persoonsgegevens 

Wanneer je onze site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over je apparaat, je interactie met sneaqs.com, en informatie die nodig is om je aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als je contact met ons opneemt voor klantenservice. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als je contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit privacybeleid noemen we alle informatie die een individu op unieke wijze kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) "persoonsgegevens". Zie de lijst hieronder voor meer informatie over welke persoonsgegevens we verzamelen en waarom. 

Apparaatinformatie 

- Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens: versies van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten je bekijkt, zoektermen en hoe je omgaat met sneaqs.com. 

- Doel van verzameling: om de site correct voor je te laden en om analyses uit te voeren op siteverkeer om onze site te optimaliseren. 

- Bron van verzameling: automatisch verzameld wanneer je theamsterdamsupplier.com bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels. 

- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify. 

Bestelinformatie

- Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadressen en telefoonnummer. 

- Doel van verzameling: om producten of diensten aan je te leveren ter uitvoering van onze overeenkomst, om je betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen, en je te voorzien van facturen en/of bestelbevestigingen, met je te communiceren, onze bestellingen te controleren op mogelijk fraudegevaar, en, wanneer dit in lijn is met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten. 

- Bron van verzameling: bij jou verzameld. 

- Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify. 

Klantenserviceinformatie

Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens: 

- Doel van verzameling: om klantenservice te bieden. 

- Bron van verzameling: bij jou verzameld. 

Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: 

Minderjarigen 

sneaqs.com is niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonsgegevens van kinderen. Als je ouder of voogd bent en denkt dat je kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om verwijdering te verzoeken. 

Delen van persoonsgegevens 

We delen je persoonsgegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze overeenkomsten met jou uit te voeren, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

- We gebruiken Shopify om onze online winkel te laten draaien. Je kunt hier meer lezen over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy 

- We kunnen je persoonsgegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om onze rechten te beschermen. 

Gedragsgerichte reclame 

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we je persoonsgegevens om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan we denken dat deze interessant voor je kunnen zijn. Bijvoorbeeld: 

- We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten sneaqs.com gebruiken. Je kunt hier meer lezen over hoe Google je persoonsgegevens gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics via: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

- Voor advertenties en metingen via Google (Google Ads en Google Analytics) verwerkt Google persoonsgegevens zoals beschreven op https://business.safety.google/privacy/. Of deze gegevens worden verzameld, bepaal je zelf via onze cookiebanner.

- We delen informatie over je gebruik van sneaqs.com, je aankopen en je interactie met onze advertenties op andere websites met onze reclamepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze reclamepartners, en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarmee je kunt instemmen, afhankelijk van je locatie). 

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

Je kunt je afmelden voor gerichte reclame via: 

- Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Daarnaast kun je je afmelden voor een aantal van deze diensten via het opt-out-portaal van de Digital Advertising Alliance op: http://optout.aboutads.info/.

Gebruik van persoonsgegevens 

We gebruiken je persoonsgegevens om onze diensten aan je te leveren, waaronder: het aanbieden van producten voor verkoop, het verwerken van betalingen, verzending en afhandeling van je bestelling, en je op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen. 

Rechtsgrond

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG"), verwerken we, als je inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), je persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden: 

- Je toestemming; 

- De uitvoering van de overeenkomst tussen jou en theamsterdamsupplier.com; 

- Naleving van onze wettelijke verplichtingen; 

- Om je vitale belangen te beschermen; 

- Om een taak van algemeen belang uit te voeren; 

- Voor onze gerechtvaardigde belangen, die niet zwaarder wegen dan je fundamentele rechten en vrijheden. 

Bewaring

Wanneer je een bestelling plaatst via theamsterdamsupplier.com, bewaren we je persoonsgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat je vraagt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over ons recht op wissing, zie het onderdeel 'Jouw rechten' hieronder. 

Geautomatiseerde besluitvorming 

Als je inwoner bent van de EER, heb je het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering), wanneer die besluitvorming een juridisch effect op je heeft of je anderszins aanmerkelijk treft. 

Met behulp van klantgegevens passen we volledig geautomatiseerde besluitvorming toe om fraude te voorkomen, wat geen juridisch of anderszins aanmerkelijk effect op je heeft. 

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer: 

- Tijdelijke blokkeringslijst van IP-adressen die geassocieerd zijn met herhaalde mislukte transacties. Deze blokkeringslijst blijft een klein aantal uren van kracht. 

- Tijdelijke blokkeringslijst van creditcards die geassocieerd zijn met geblokkeerde IP-adressen. Deze blokkeringslijst blijft een klein aantal dagen van kracht. 

Verkopen van persoonsgegevens 

Onze site verkoopt persoonsgegevens, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 ("CCPA") 

AVG 

Wil je dat we je persoonsgegevens verwijderen? Mail dan naar info@sneaqs.com vanaf het e-mailadres van je account. We verwijderen je gegevens (behalve wat we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen) en bevestigen dit binnen 30 dagen.

Als je inwoner bent van de EER, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die we over je bewaren, deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en te vragen dat je persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als je deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Je persoonsgegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en vervolgens overgedragen buiten Europa voor opslag en verdere verwerking, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, zie het GDPR Whitepaper van Shopify: hhttps://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR. 

CCPA

Als je inwoner bent van Californië, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die we over je bewaren (ook wel het 'Recht om te weten' genoemd), deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en te vragen dat je persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als je deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. 

Neem contact met ons op via het onderstaande adres als je een gemachtigde vertegenwoordiger wilt aanwijzen om deze verzoeken namens jou in te dienen. 

Cookies 

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar je computer of apparaat wordt gedownload wanneer je theamsterdamsupplier.com bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatiegerichte, reclame- en social media- of contentcookies. Cookies verbeteren je browse-ervaring door de website in staat te stellen je acties en voorkeuren te onthouden (zoals inloggen en regioselectie). Dit betekent dat je deze informatie niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer je terugkeert naar de site of van pagina naar pagina bladert. 

Rapportage en analyse